今年以来，光大银行西安分行全面贯彻落实关于疫情防控的决策部署，勇于承担金融央企社会责任，制定落实各项便民惠企政策，助力企业复工复产，以产品带动为核心，在保就业、保民生、保市场主体等方面充分发挥自身优势，助推民生经济发展。
特色产品为企业注入“强心剂”
在防控新冠肺炎疫情的关键时刻，中国光大银行西安分行积极贯彻落实党中央国务院决策部署，秉承特事特办、即来即办，金融机构主动办、业务审批线上办的理念，确保信贷资源第一时间满足企业需求，帮助企业渡过难关。光大银行西安分行开启绿色通道，给予普惠金融业务利率优惠，提高定价审批工作实效，全力支持抗击疫情。该行充分运用普惠条线线上、线下相结合的综合服务手段和产品，加大“阳光e微贷”、“阳光e抵贷”等线上产品的宣传力度，加快对通过阳光普惠云系统对接的普惠金融在线生态链项目的宣传，引导普惠型客户使用阳光普惠云系统等线上渠道办理在线申请、在线签约、在线提款、在线还款等普惠金融业务，为小微企业客户在抗击疫情期间提供最大程度的便利。
疫情防控期间，光大银行设计了一款专属信用类融资产品“阳光e餐贷”，建立了产品-审批-营销的沟通机制，利用“e餐贷”产品优势，为餐饮企业开通绿色通道、优化业务流程，切实解决餐饮企业融资需求。光大银行西安分行迅速响应，向某西安本地知名连锁餐饮管理有限公司成功投放300万元信用贷款，该笔贷款从资料收集到获得审批仅用时4天，获批额度1000万元。该餐饮企业是西安本地中西结合的快餐连锁龙头企业，企业相关负责人对4天完成审批放款的“光大速度”连连称赞，表示光大银行给疫情期间的餐饮企业送去了信心。
线上渠道提供“零接触”安全服务
不忘初心，为民服务解难题一直是光大银行的坚守。光大云缴费经过3年多的高速发展，保持中国最大的开放缴费平台优势。与此同时，光大云缴费在光大银行各营业网点、网上银行、手机银行、微信银行、ATM等10多个自有渠道基础上，还输出给了微信、支付宝、银联、京东、苏宁等300余家主流支付公司、电商平台及金融同业。其中，光大云缴费与微信的合作缴费项目已超过1000项，微信钱包“生活缴费”栏目95%的服务是由光大云缴费提供支持和服务保障的。
疫情防控期间光大云缴费线上化服务更是支撑起了便民服务的大网，保障百姓生活的方方面面，为战胜疫情贡献了坚实力量。该行持续加大线上金融服务力度，强化技术支持，确保手机银行、网上银行、电话银行等业务服务优质顺畅，切实做好特殊时期的线上金融服务，以实际行动加强疫情防控工作，支持经济发展。光大银行西安分行通过光大“云缴费”平台直接服务陕西省群众，电力、通讯、有线电视缴费接入100%，陕西省国家电网、陕西广电、电信移动联通三大运营商全覆盖，此外，教育、供暖、物业、财政非税等15大类近200余项缴费项目，均可通过“云缴费”线上完成。除夕至4月底，已全力保障完成陕西水、电、燃、有线电视、通讯费等621万笔，服务近百万个家庭。光大手机银行、个人电子支付平均每天保障完成交易笔数近8万笔，手机银行、个人网银转账手续费全免，保障客户足不出户办理业务，真正实现便捷服务“零接触”。
为农民工撑起工资“保护伞”
农民工是城市的辛勤建设者，农民工权益保障问题关系到背后亿万个家庭和企业的切身利益。为稳步推进重大项目建设、解决好农民工工资拖欠问题，更好地服务民生，光大银行率先研发、推出了农民工工资保函产品，逐渐将其打造成光大银行的一张“民生工程名品”名片。光大银行西安分行高度重视、迅速跟进，积极为企业办理农民工工资保函业务，围绕保障农民工工资支付做好一系列相关的金融综合服务。
疫情防控期间，光大银行宝鸡分行接到某企业提出的开立其区域内重点工程项目农民工工资保函的需求，该行迅速启动绿色通道，特事特办、急事急办，发挥特色业务优势业务跑出“加速度”，3天时间完成审批，全力以赴保障企业的“资金池”到工人的“钱袋子”，得到了企业和政府的高度认可，称赞该行“央企担当”。
防疫是大战，发展是大考。光大银行西安分行将继续加大各项政策支持，加快金融服务创新，下沉服务触角切实服务社会民生，按动复工复产快进键，为谱写陕西新时代追赶超越新篇章贡献光大力量。 来源：三秦网 |
