在当前疫情防控工作取得阶段性成效,各行各业加快复工复产的形势下,为切实帮助复工企业解决施工工期紧、大量劳务人员工资集中发放难等困难,工商银行商洛行政广场支行努力克服疫情不利影响,积极上门服务为农民工朋友办理薪金卡,加班加点协助解决疫情期间复工企业农民工工资集中发放问题。截止4月23日,商洛行政广场支行已为三户施工企业累计办理农民工工资卡121张,用实际行动助力企业工程建设平稳有序开展。 据了解,为了切实保障农民工的合法权益,尽早实现代发工资的发放,商洛行政广场支行提前与企业建设工地相关负责人进行对接,就开展银行卡办理等工作形成共识,确定可行方案。面对施工企业分散,工作任务重、空间距离长等困难,该行负责人按照实际情况安排工作进度,行内工作人员自4月20日起全员放弃休息,兵分两路为农民工朋友提供金融服务:一路携带拉杆箱等外派终端赴施工工地,利用工人午休吃饭及下午放工时间抓紧办卡加快进度;一路值守大厅,延长上班时间,班后为工人加班加点办理工资卡。通过连续4天的不懈努力,该行成功为三户施工企业的121名农民工及时办理发放工资卡,切实解决了因农民工工地复工繁忙无法至网点办理银行卡的难题,确保开卡与农民工工资发放不受影响。 同时,商洛行政广场支行员工在办卡过程中还详细解答农民工朋友的各类疑问,利用行内手机银行、网上银行等产品的宣传折页讲解多种线上业务快速便捷的功能,并通过办卡间隙主动为他们宣讲了防范网络诈骗等金融知识,赢得了农民工朋友的一致好评。
在疫情防控的特殊时期,商洛行政广场支行全体员工认真践行“客户为尊”的服务理念,以贴心服务赢得客户认可,做到让施工企业满意,让农民工朋友满意,以全方位的金融服务传递“工行温度”、彰显“大行担当”。 (供稿:工行陕西分行邵静) 【编审:荆东;编辑:张波】
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