“百行进万企”工作开展以来，特别是面对疫情影响的严峻形势，陕西银行业在中银协和监管部门的统筹指导支持下，积极响应、主动作为、靠前担当，其中陕西宝鸡扶风信用联社的十项举措有效支持了小微企业复工复产稳健发展。
一是开通绿色通道。按照“特事特办、急事急办”的原则，建立“快审、快批、快放”的复工、复产贷款办理机制，对符合贷款基本条件、信贷资料提供基本到位的小微企业，在3-5天内办结业务，放款到帐。
二是降低贷款利率。对受疫情影响困难行业的中小微企业在现行利率基础上下浮50-100个基点；对新增小微企业贷款利率在现行利率基础上下浮30-50个基点；对为疫情防控捐款、捐物的企业，在现行利率基础上下浮10-50个基点。
三是改变计息规则。2020年1月25日至2020年6月30日期间，受疫情影响较大的小微企业发生违约行为，在此期内不计罚息，不影响客户征信记录。
四是调整还款方式。承诺对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业暂时还款困难的企业,可通过无还本续贷、展期、借新还旧等方式办理续贷手续，对实行分期还款的小微企业，可按照企业实际经营状况调整还款计划，且不抽贷、不断贷、不压贷，支持小微企业克服疫情影响，尽快恢复生产。
五是优化结算服务。提高网银、手机银行小额支付限额，以满足企业客户7×24小时快速办理资金汇划需求；对小微企业复工、复产发生的资金清算等业务特事特办，确保准确高效，必要时提供上门服务。
六是做实异议处理。对企业法定代表人、股东等个人，因感染新型肺炎住院治疗或需要隔离观察、因参加疫情防控工作影响小微未能按期偿还贷款的，提供诊断证明或相关机构证明资料，经审核情况属实，进行征信异议处理，避免企业和个人征信产生不良。
七是增加贷款额度。在疫情防控期间，对符合贷款基本条件的疫情防控相关小微企业信用贷款额度增加到500万元，对县级公立医院信用贷款额度增加到1000万元。
八是免收结算费用。严格执行“七不准、四公开”要求，强化落实“两禁两限”规定，不向小微企业贷款收取任何费用，对银行承兑汇票等结算性产品免收手续费。
九是发挥产品优势。在疫情防控期间，企业因复工复产有资金需求但无法及时提供担保的，可办理纯信用“诚税贷”，根据企业最近2年平均年纳税金额的1至3倍放大授信，单户最高可授信用信额度500万元。
十是强化金融服务。充分发挥新兴产业园金融服务顾问室职能，提供定时定点办公，加强与绛帐科技工业园管委会和园区企业联系对接，满足其金融服务需求，为小微企业金融需求提供全方位服务。 宝鸡扶风信用联社
（供稿：自律部叶卫华） 【编审：荆东；编辑：张波】
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