村镇银行作为新型银行机构,是我省银行机构的重要力量,它和政策性银行、国有银行、股份制银行、城市商业银行、农村信用社、农村商业银行一样,承担着服务县域、支农支小的重要职能。新型肺炎疫情发生后,全省村镇银行迅速贯彻落实中国银行业协会、陕西银保监局和陕西省银行业协会要求,积极做好新冠疫情防控工作,加大疫情防控金融支持力度,全力以赴助力打赢疫情防控阻击战。
全力防控,自发捐款勇当先
疫情就是命令,防控就是责任。疫情面前,全省村镇银行党团组织挺身而出,全体员工积极响应捐款倡议助力疫情之战,处处彰显村镇银行每一个行员的力量。以淳化、旬邑、乾县、蓝田等陕西中银富登系12家村镇银行率先行动,韩城浦发、高陵阳光、泾阳泰隆、临潼海丝等村镇银行紧随其后,单位和员工踊跃参与,奉献爱心。截止2月10日,共有23家村镇银行向红十字基金会、疾病防控中心、慈善协会、民政部门等单位捐款14.86万元。其中淳化中银富登、韩城浦发、旬邑中银富登、高陵阳光、泾阳泰隆、临潼海丝村镇银行捐款均在1万元以上,淳化中银富登村镇银行达到2.38万元。
及时部署,强化服务“不打烊”
严峻的疫情面前,各村镇银行非常重视,安排部署首当其冲,把控内外防范,因时因地施策,做好金融服务支持。 --陕西洛南阳光村镇银行:
作为陕西村镇银行工作委员会主任,陕西洛南阳光村镇银行行长杨军宏敏锐地把疫情防控工作当作当前最重要的政治任务来抓,迅速成立疫情防控应急工作领导小组,组织、协调、统筹推进全行疫情防控工作。一是防控为重,按日推进工作。从1月24日(大年三十)起连续五天,先后下发营业网点疫情防控工作具体要求,建立内部疫情监测制度,安排统计全员节日期间外出情况及接触人群情况。积极通过微信群、朋友圈等渠道发布客户公告,引导客户尽量采取线上业务办理渠道,降低疫情传播风险。建立疫情监控与报告制度,提醒全员要及时掌握疫情动态。制定《应急响应工作实施方案》,明确责任分工,细化工作落实,提出具体应对措施。1月28日(大年初四),领导班子深入一线慰问员工,检查网点疫情防控工作安排落实情况,并送去酒精、84消毒液等消毒物品。二是强化担当,民众服务“不打烊”。作为支持县域经济的生力军,洛南阳光村镇银行合理安排疫情期间的营业网点及营业时间,确保城乡居民金融基本需求。加强ATM自助取款设备维护、管理,保证充足现金可供存取。转变服务方式,积极引导客户进行线上金融服务,减少人员流动,降低交叉感染几率。坚决执行监管要求,不盲目抽贷、断贷、压贷,同时加大小微企业信贷投放力度,及时给予流动资金补充。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮等行业的企业以及有发展前景但经营受疫情影响暂时受困的企业,主动对接,提前采取措施,及时给予流动资金补充,支持相关企业战胜疫情灾害影响。合理调配现金资源,做好现金存储消毒工作和自助设备运行监控,加大对全县医疗机构的现金供应,及时满足疫情物资采购大额现金需求。 --陕西韩城浦发村镇银行:
疫情发生后,韩城浦发村镇银行切实发挥党支部战斗堡垒和党员同志先锋模范作用,实行行长坐班制。一是统一部署,积极落实防护措施。科学应对、保障物资,制定应急方案,动态监测员工及家属、客户体征,带头落实“减少流动性、发现风险点、阻断传染源”的疫情防控要求;及时发布营业公告,全员行动积极引导客户使用手机银行、网上银行等线上工具办理业务,严格执行登记管理,在主要通道的醒目位置张贴温馨提示和防护倡议书,提供必要的防护物资,定期对营业网点、办公区域消毒卫生防疫处理,有效阻断二次传播途径;加强疫情防护宣传,实时关注最新疫情动态,做好政策宣讲和释疑解惑工作;科学部署,严防死守,保障员工、客户生命安全和身体健康。二是开展“共抗疫情,韩浦献爱心”募捐活动,全行员工积极行动,伸出援手,奉献自己一份爱心,向韩城市慈善协会捐赠15700元爱心款,彰显村银人的政治自觉和社会责任,做出实实在在的一份贡献。三是因时施策,做好金融服务工作。认真研究受疫情影响和疫情防控需求,细化当前小微、民营企业金融服务工作实施方案,解决医疗领域和社会民生领域基本金融服务和金融支持。截至2月7日,累计线上处理信贷业务60笔,发放资金400余万元,解决了部分三农、小微企业和个人客户燃眉之急;上门办理续贷业务2笔,发放资金280万元,信贷资金的及时投放,保障了部分企业的资金周转需求;同时,积极对接了韩城市医药、医疗器械、医疗机构等领域疫情防控小微企业、个人客户,了解资金需求,宣传信贷保障政策和利率优惠条件,有效支撑了疫情防护期相关企业信贷资金需求。 --陕西岐山长银村镇银行:
行领导高度重视疫情防控工作,第一时间为春节值班的员工配送了洗手液、消毒液、口罩、手套等防护物资,并要求一线员工特别是柜员、大堂经理和保安,必须佩戴口罩、手套上岗,各网点做好卫消毒工作,确保卫生、安全、放心的服务环境。提出五项措施应对疫情:一是提高政治站位,坚决落实和全力配合上级部门的统一指挥安排,阻击疫情传播蔓延;二是建立疫情防控日报送机制,全面排查掌握各机构的疫情防控情况,强化风险提示和防疫保障;三是加强春节期间员工健康管理,尽量减少外出和聚集性活动,避免到人群密集场所;四是做好客户和员工科学预防知识宣传教育,加强营业场所的通风、消毒杀菌和环境卫生管理,安排营业网点员工统一佩戴口罩、手套上岗,对客户进行体温测量,保障一线员工和客户安全;五是严格按照中国银保监会《关于加强银行保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求,主动加强与相关卫生防疫、医药产品制造及采购等企业的服务对接,提供资金支持,助力打好疫情防控狙击战。 --陕西商南聚利村镇银行:在做好疫情防控的同时,强化政治担当,积极做好金融支持服务。提出五项措施:一是加大对客户疫情安全知识宣传,尽量劝诫客户无要紧业务,尽量不出门、不到银行网点;对必须要到柜台办理的业务,要求客户佩戴口罩并检测体温后方可进入营业场所办理,以确保公共安全;二是加大自助设备的维护、巡查力度,及时做好自助设备现金加钞工作,保障基本金融服务和基础服务设施稳定运行;三是对受“疫情”影响的小微企业和个体工商户,做到“不抽贷、不断贷”的同时,积极做好信贷服务,积极帮他们渡过难关;四是充分利用网点地理位置优势,在网点附近悬挂宣传标语,利用公众号积极转发宣传普及疫情防控知识,引导客户关注官方主流媒体发布的消息,相信科学,不轻视,不恐慌,不信谣,不传谣。 --陕西三原海丝村镇银行:紧急时刻,海丝护航。为应对新型冠状病毒,推出总授信额度一亿元的特色产品“防疫快贷”,向三原县辖内符合借款条件的主体发放,用于抗击疫情的生产经营性、应急周转性贷款,利率最低按原执行利率下调10%执行,可通过电话申贷、微信公众号申贷、二维码申贷以及网点对接等方式联系,第一时间特事特办、专人服务,他们没有警服、救援服、隔离衣、柳叶刀,只有一颗“海丝护航”、勇于付出的心。 --陕西合阳惠民村镇银行:开辟绿色金融服务通道,一是积极引导客户享受线上和自助设备服务,保障资金结算服务顺畅。二是开辟信贷支持绿色通道,针对即将到期的贷款,客户经理会及时通知客户,通过银行转账、微信提现、支付宝提现等非现金形式进行还款还息,尽量避免现金还款。由于疫情防控导致贷款客户不能及时还款的,客户经理会将展期协议通过微信发给客户,及时予以展期。对于受疫情影响较大的批发、零售、住宿、餐饮、物流运输等行业,该行不会盲目抽贷、断贷、压贷,并且会进一步加大信贷投放力度,确保广大客户的资金需求。
强化领导,党员率先做示范
疫情紧急,支部书记一声令下,党员、团员青年纷纷响应,诠释金融人的责任与担当。 --乾县中银富登村镇银行:立即成立由党支部书记、行长王超峰任组长,其他党员干部和部门负责人任小组成员的临时支部工作小组,强化责任,明确分工,全面负责疫情期间相关工作的应急预防处置和日常管理。一是加强内部防范,坚持每天三次不留死角,对营业室、办公区和自助取款机等进行全面彻底消毒,特别对门把手、取款机密码小键盘、屏幕按键等使用率较高部位高频次消毒,确保为广大客户提供安全、放心和舒适的金融服务体验。二是开展疫情捐助动员工作,全行员工踊跃捐款5320元。三是根据县委县政府要求,包片负责区域防护,对包片区排查登记,做好疫区返回人员跟踪。 --陕西咸阳渭城汇发村镇银行:
充分发挥党员干部先锋的模范作用,用实际行动彰显共产党员的使命与担当,行长带领全体党员干部主动向中共咸阳市渭城区党支部缴纳特殊党费3400元,全行员工主动为咸阳市渭城区红十字会捐款5600元,用实际行动为抗疫战争贡献一份微薄之力。还向战斗在防疫一线的社区工作人员赠送了价值2000元的水果、牛奶、面包。 --陕西蓝田中银富登村镇银行:
成立以支部书记、行长席小兵为首的领导小组,以党团员为主体的员工队伍自发捐款奉献爱心。安排部署各部门负责人每天了解统计本部门员工及其家属的身体健康情况并在微信群中汇报。同时,不忘为民服务,及时制定各种应急预案,开辟金融服务绿色通道,简化业务流程,对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,适当倾斜信贷政策,实施简化续贷流程、申请征信白名单等措施,减轻客户疫情灾害影响,支持客户安度暂时困难。 --陕西旬阳泰隆村镇银行:
危难时刻,越显责任担当,该行支部书记、行长陈志忠一马当先,积极多渠道筹集防疫物资,并于2月8日将筹集到的600斤医用酒精、250斤84消毒原液第一时间捐赠给旬阳县医院,赢得了当地群众的赞誉,扩大了泰隆村镇银行的影响力。 --陕西泾阳泰隆村镇银行:
向全体党员和员工发起捐款号召,短短一天时间,就捐款11750元。同时,携手当地人民银行深入泾干街道西关社区、泾润花园、莱茵东郡等18村庄和社区,分发消毒水、饮用水、方便面等防疫物资,向社会传递了银行人满满的关怀之情,诠释了金融人的责任与担当。 --陕西三原海丝村镇银行:紧急时刻,海丝护航。为应对新型冠状病毒,推出总授信额度一亿元的特色产品“防疫快贷”,向三原县辖内符合借款条件的主体发放,用于抗击疫情的生产经营性、应急周转性贷款,利率最低按原执行利率下调10%执行,可通过电话申贷、微信公众号申贷、二维码申贷以及网点对接等方式联系,第一时间特事特办、专人服务,他们没有警服、救援服、隔离衣、柳叶刀,只有一颗“海丝护航”、勇于付出的心。 --陕西淳化中银富登村镇银行:
行动迅速,1月30日,党支部书记、行长冯博积极动员全行员工捐款3750元,在此基础上,2月3日下午又前往淳化县委组织部,捐赠了2万元抗疫资金,用于支持全县各基层党组织疫情防控物资采购,表达了他们支持抗疫的心意。县委常委、组织部长刘钰堂高度赞赏,表示县委组织部一定用好这份爱心,购买疫情防控紧缺物资,支持基层党组织、党员突击队等开展疫情防控工作。 --陕西眉县泰隆村镇银行:支部书记、行长张仙中积极响应眉县政府包抓责任要求,立即抽调12名党员职工组成抗击疫情志愿队,赶赴社区参加疫情排查工作。1月29日,深入值守小区——惠丰廉租小区,借助街边的路灯制定“作战图”,快速统一规划,高效上门排查疫情区域,3小时完成排查工作。1月30日、1月31日连续两天12小时值守,2月1日起开始24小时值守,2月3日将志愿队员扩充至26人,对进出小区人员排查、劝告、宣讲防疫知识。截止2月4日,陕西眉县泰隆村镇银行共计排查323户住户、7户商户,派驻值守人员32人次,累计登记排查进出小区人员762人次。获得当地民政部门的好评。 (供稿:陕西省银行业协会荆东) 【编审:荆东;编辑:张波】
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