当前疫情形势下，经济下行压力加大，民营企业特别是中小微企业面临着生存压力和“市场萎靡”的发展困境，急需突围。为此，全国人大代表、中国工商银行铜川长虹路支行主任柜员郭晓燕建议，用好金融科技手段，提高金融机构对民营和小微企业服务能力。
“从量、价和风险等层面完善金融服务体系以及差异化融资渠道建设，并借助金融科技和服务创新，精准施策提升民营小微企业金融服务水平。”郭晓燕表示，金融科技的发展能有效降低市场信息不对称程度，应该继续大力推广金融科技手段，采用电商生态、大数据平台和云计算技术，提高金融机构对民营和小微企业金融服务能力。
此外，郭晓燕认为金融科技本质还是金融，发展要紧扣防范金融风险等主题。当前的国际经济形势复杂严峻，金融业处于风险易发、多发期，金融风险的防控压力仍非常值得关注。金融科技的发展需进一步强化监管的技术支撑，通过科技手段提升风险信息采集分析的实时性、准确性、全面性和可追溯性，助力解决数字化时代下金融风险的早期、预警、穿透以及全覆盖等问题。
新冠肺炎疫情冲击了小微企业的流动性，凸显了小微企业风险抵抗力弱的特征。郭晓燕提到，在疫情期间，银行在帮扶小微企业渡过难关的同时，应进一步摸清存量资产状况，做好压力测试，并运用金融科技手段实施动态重检，持续建立多层次的风险分担机制等措施应对风险冲击。
推广金融科技是手段重要支撑，激发市场活力还需创新融资形式，拓宽直接融资渠道，创新金融服务工具，多层次拓展资本市场对于民营和小微企业的金融服务。但长期从事基层工作的郭晓燕也敏锐感知到，基层金融服务人员数量不足、科技运用不熟以及现行内控机制运行效率亟待提升等因素客观导致了现存有的“不想贷、不会贷、不敢贷”问题。对此，郭晓燕提议，从内控机制和管理准则入手，促进更多资源向基层、民营和小微企业倾斜，一方面通过明确追责界限增强基层客户经理服务主动性；另一方面加大新业务、新技术的培训力度，借助大数据技术提升金融服务民营和小微企业的质效水平。 （供稿：工行陕西分行 邵静） 【编审：荆东；编辑：张波】
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