特殊3.15，形式有异，责任不变，渭南市银行业协会认真落实监管部门的工作要求，提前部署，组织指导辖内银行业机构以“金融消费者为中心助力疫情防控”为口号，以线上为主配合线下，创新形式、丰富内容，广覆盖的开展3.15消费者权益保护宣传活动。助力消费者提升金融素养，提高自我保护意识和风险防范能力，切实保护金融消费者的合法权益。
高度重视，做好安排。充分认识此次3.15宣传周的重要意义，加强领导，制定各自宣传方案，按监管部门的工作要求、统一名称，统一口号，扎实有序的开展工作。
主题鲜明、突出重点。本次宣传周活动以“金融消费者为中心助力疫情防控”为口号，突出金融服务支持全面打赢防控阻击战，倡导依法理性维权，加强风险防范提示等重点内容。
结合实际、因地制宜。结合当前防控工作要求，紧扣宣传口号，以线上为主，配合线下，因地制宜制定宣传内容，充分利用微信公众号、移动客户端、短视频平台、新闻媒体和网点电子屏等渠道，广泛开展宣传教育。
做好推动、提升形象。协会积极配合监管部门做好宣传活动的推动工作，积极收集会员单位在抗疫情中所做的工作，在宣传活动中取得的成绩和经验，充分利用协会宣传平台和资源开展消费者权益保护和金融知识宣传、做好行业宣传，提升行业形象。
此外指导各会员单位结合日常工作发现的问题，针对行业关心的热点、难点和疑点，发布消费风险提示信息，有效提升行业消费者的风险识和自我保护能力。 （供稿：渭南协会 李涛) 【编审：荆东；编辑：张波】
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