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农行陕西省分行聚合支付“小平台”实现“大作为”

发布日期:2019/12/2 15:16:20   点击数:
  近日,中国农业银行首届“鼎新杯”最受欢迎零售产品和最佳零售流程优化项目评选决赛在北京隆重举办。已在陕西分行成功落地的“壶口瀑布景区聚合码支付”获评最受欢迎零售产品三等奖,是唯一以落地行案例为基础申报的产品。  
  黄河壶口景区是国家4A级旅游景区,年游客接待量高达200万人次,是宜川县财政的核心支柱。2019年以来,针对陕旅集团对延安黄河壶口瀑布景区“智慧景区”建设“吃行游购”需求,中行陕西分行提出了基于聚合码支付的“BMP+智慧停车+扫码点餐”线上线下一体化综合解决方案,以智慧停车为抓手,以扫码点餐为利器,以BMP项目为基础,以数字化转型为支撑,囊括景区售票、智慧停车、扫码点餐等多项服务,一站式满足景区需求。
  作为全国首个基于聚合支付的“BMP+智慧停车+扫码点餐”模式,中行陕西分行摸着石头过河,探索制定满足景区需求、操作便捷高效、技术支撑可行的综合服务方案。在项目实施过程中,省、分、支行三级互动,信用卡、科技等多条线联动,突破了多重障碍,优化了多个流程,从明确需求、制定目标、积极研发到成功测试上线,历经了180多个日夜奋战和辛苦坚守。在购票环节,该模式对接优惠中心,通过扫码购取票实现了客户的线上“引流”;在用餐环节,通过扫码下单解决了排队点餐结算问题;在停车环节,通过扫码预付款解决人工收费痛点。上线以来,该模式已实现超9万笔交易,涉及金额近2500万元。
  通过一体化收单解决方案,中行陕西分行将同业在景区的份额全部接收,壶口景区票务、停车场、摆渡车、古渡口小镇、观瀑舫酒店、4D影院等支付结算和结算账户全部顺利落地,切实拓展了与景区方的合作深度和广度,带动了对公存款、工资代发、个人结算账户、掌银业务、短信息、ETC业务、信用卡等一揽子业务,带来了良好的经济效益和社会效应。
  “BMP+智慧停车+扫码点餐”项目是陕西分行推进数字化转型的一次成功尝试,是落实该行“158战略”县域提升工程方面取得的有效突破。下一步,该行将积极推广“刷脸付”,对接农行优惠中心,配套刷脸支付优惠满减活动,努力为游客提供安全规范、便捷高效的支付服务,为打造互利共赢的支付新生态贡献力量。  

  (供稿:农行陕西分行 高海霞 孟祥虎)

                                   【编审:荆东;编辑:张波】