当前位置:首页 >> 行业动态 >>

邮储安康分行开展2020年金融消费者权益保护劳动竞赛

发布日期:2020/7/28 15:25:16   点击数:
  “请6号代表队2号选手听题,根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,简述金融机构应当建立健全的金融消费者权益保护内控制度有哪些”“回答正确,加20分……”为提升全体员工消费者权益保护意识,营造良好的消费者权益保护文化氛围,提高消费者权益保护工作水平,7月25日,邮储银行安康市分行联合市邮政分公司举办2020年金融消费者权益保护劳动竞赛。这是全市首次以金融消费者权益保护为主题举办的知识竞赛类活动,人行安康中心支行、安康银保监分局有关领导出席活动,各支行、各分公司共选派12支代表队、36人参加比赛。
  此次竞赛采用统一命题、现场计分方式开展,包含个人演讲、团队必答、团队抢答、风险挑战等环节。竞赛围绕消费者权益保护监管规定、银行内部制度,金融知识宣教、个人信息保护、金融营销宣传、消费者权益保护应急管理、考核及投诉管理等领域的工作要点和技能,进行了严肃而热烈的现场竞赛。赛场上,选手们不甘示弱,全神贯注,思维敏捷,分秒必争,在必答题环节各队得分不相上下,抢答环节中选手充分展现风采,拼速度拼反应,一度将比赛氛围推向高潮。
  经过近4个小时的激烈角逐,最终宁陕代表队勇夺桂冠,石泉、汉滨代表队分别获得二等奖,同时产生三等奖、优秀奖和个人最佳风采奖若干名。

  通过竞赛,进一步提高了员工金融消费者权益保护意识,提升了金融消费者权益保护知识水平,达到了以赛促学、以学促干的效果。大家纷纷表示,此次竞赛不仅丰富了业务知识,而且极大地提高了服务金融消费者的思想自觉和行动自觉。在今后的工作中将把消费者权益保护工作抓实抓细抓到位,为创造良好生态、构建和谐社会而努力奋斗。

  (供稿:邮储陕西分行 高雷 撰稿:邮储安康分行 栗丰佳

                                 【编审:荆东;编辑:张波】