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农行西安长安区支行成功承办区银行业网点文明工作现场会

发布日期:2020/7/27 14:46:07   点击数:
  7月16日,西安长安区银行业文明创建工作现场会在长安区支行成功举办。长安区金融办、文明办相关领导以及全区18家金融机构的负责人参会。
  该行作为西安市文明单位,为本次创文迎检做了大量准备工作,辖内农行长安区韦曲南街支行被推选为长安区银行业创文迎检标杆网点。
  据了解,支行党委高度重视创文迎检工作。党委书记在行务会上对该项工作进行了专题部署,由综合/风险管理部牵头,严格按照中共西安市委文明办印发的《文明创建工作指南》,逐条对照窗口单位服务性质要求高标准予以落实。对照工作指南,完善了无障碍通道、学雷锋志愿服务岗、微型消防站、便民服务等“硬件”设施,优化了社会主义核心价值观、创建文明单位、迎接十四运、疫情防控宣传等“软件”配置,形成设计贴心、服务暖心、客户舒心的服务环境。在现场会当天,农行长安区韦曲南街支行全员上岗,学雷锋志愿者身着绶带、大堂经理做好厅堂服务、柜员按照“七步曲”办理各项业务,面带微笑、手势标准、仪态得体,受到了与会人员的充分认可。
  会后,区金融办主任、文明办主任分别对区内创文迎检进行了强调,要求各金融机构以农业银行为榜样,对照自身薄弱环节,举一反三、细化任务、夯实责任,切实优化服务、优化管理,提升创建水平。

  该行表示,作为窗口服务单位会将文明服务作为一项常态化工作持续开展,与社会各界一起,不断努力、不断创新,将创文工作做细做实,为西安市文明城市建设作出应有的贡献。

  (供稿:农行陕西分行

                                 【编审:荆东;编辑:张波】