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把银行卡“搬”到手机银行上 西安银行网点迈入无卡时代

发布日期:2019/7/15 15:11:10   点击数:
  去银行办理相关业务,一摸口袋没有银行卡该怎么办?在信息大爆炸的时代,人们已经习惯一部手机“包打天下”,面对银行网点办理业务必须出示银行卡的问题,曾被诸多用户“嫌弃”。如今,此问题再也不用发愁,近日,西安银行通过科技创新实现了网点无卡化,将银行卡“搬”到手机银行上。用户在网点办理业务时,只需登录手机银行,出示银行卡二维码,柜面人员通过扫描二维码即可轻松办理业务。
  那么网点无卡化是否真的安全便捷呢?抱着这样的疑问,记者来到西安银行总行营业部一探究竟。

  银行卡说“再见”
  揣个手机也能到柜台办业务

  家住北郊的王女士在高新区上班,因为工作缘故经常要跑银行,“现在出门习惯只带一部手机,经常会忽略银行卡,结果办个业务来来回回得折腾好几趟。”王女士坦言现在确实方便很多,“西安银行确实是为用户着想,现在到网点办业务我就拿个手机就行,哪里还需要费劲带钱包带卡,而且扫码省时省力,方便快捷。”
  “我们不仅方便了用户,且我们的安全也是有保障的。”西安银行总行营业部柜员李胜说道,之前经常有用户因忘记带卡无法办理业务,导致用户需要多跑一次,造成用户体验下降,而如今“网点无卡化”是西安银行为用户打造的一项增值服务。关于“网点无卡化”的安全性问题,记者从西安银行相关工作人员了解到,通过手机银行生成的银行卡二维码属于动态二维码,一分钟内自动刷新,有效降低被拍照、截图盗用的风险;另外,二维码生成时采用数字签名技术确定扫码人身份,再通过国密算法加密传输,柜面扫码设备扫描后连接服务器才能将用户卡号显示在柜面。此外,手机银行中“@盾”的加密算法及大数据策略,为用户构建了全方位金融级的移动APP安全保障。

  “卡时代”迈向“APP时代”
  西安银行用“智慧”为百姓幸福“加码”

  近年来,西安银行充分发挥金融科技力量,服务西安“智慧城市”建设,为解决社会关注的热点、难点、痛点问题,不断努力前行。
  此次“网点无卡化”更是西安银行从“卡时代”向“APP时代”迈出的一大步。相关负责人表示,在当前移动化、数字化、开放互联的背景下,银行用户习惯俨然发生了天翻地覆的改变,通过智能手机,用户进行了一场史无前例的从线下到线上的行为场景大迁徙,“网点无卡化”就是通过流程再造实现网点各渠道与线上APP应用场景的互联互通,打造新时代的新型服务模式,使所有用户、服务、产品都能实现共生共存、互利共赢。西安银行坚持“以用户为中心”理念,重构业务流程、拓宽获客渠道、完善用户体验,打造了线上线下相融合的互联网金融新生态。

  目前,西安银行“网点无卡化”所覆盖的业务包括存取款、修改个人信息、理财、保险及第三方签约等,除应监管合规、风险控制等要求的极少数业务外,几乎涵盖了目前网点零售客户必须出示银行卡的全部场景。同时,西安银行不断探索金融科技,还推出了手机扫码存取款、交易流水手机自助打印、“@盾”迁移、个人信息维护、个人贷款查询等业务的线上办理,打造全面交易环节的无卡化流程,以更现代化、科技化的力量,让金融更普惠,为用户提供更具价值的金融生活服务。

来源:三秦网