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莫道桑榆晚,为霞尚满天 ——记身边的中行大堂经理李小菊

发布日期:2018/9/12 9:28:17   点击数:

  莫道桑榆晚,为霞尚满天。刘禹锡在《酬乐天咏老见示》中回赠白居易,是说:不要说太阳到桑榆已是晚景了,而撒出的晚霞还可以照得满天彤红、灿烂无比呢!诗人用一个令人神往的深情比喻,烘托出一种豁达乐观、积极进取的人生态度。


  李小菊是中行高新太白小区支行的大堂经理,作为中国银行千千万万员工中的一分子,她很普通,没有什么惊天伟业,也没有获得什么至高荣誉,但她身上那种乐观向上、执着拼搏的精神,始终感染着周围的人。无论谁见到她,她都是面带笑容,让人感到十分亲近,稍微了解她的人,都会如数家珍的讲出她工作中的几件事。


乐观积极  努力奉献


  1995年入行时,她和许多员工一样,担任储蓄柜员,在一步一步的成长中,她工作扎实、敬业、上进,通过努力的工作,走上了财管运营部副主任的管理岗位。可就在十多年前,因为罹患乳腺癌,接受了两次大手术,手术后,原本可以办理病退在家休息的她,觉得自己心中还是无法割舍那抹美丽的中行红,在身体基本恢复后就选择了再次回到单位,成为一名大堂经理,在这个岗位上,一干就是十余年,而且用自己的热情与努力,将工作演绎的有声有色。
  在大堂经理岗位工作,十分辛苦,需要热情接待每一位客户,认真做好厅堂管理,协助柜台处理客户各项事务,不断学习新业务,更重要的是需要有效展开客户营销,对她来说,一天下来,腰酸背痛,但她觉得工作很充实,快乐的工作在第一线,努力为每一名客户做好金融服务。在客户营销中,她的热情与亲和力以及擅长沟通的能力,再加上对业务的娴熟,使她成为营销高手。工作中,她能准确的了解客户的需求,向客户介绍合适的产品,往往事半功倍。这几年,她在平凡岗位不断奉献自己的力量,并成为该行营销能手、销售冠军,得到省分行、管辖支行的多次表彰。


心怀感恩  懂得回馈


  在太白小区支行,李小菊是每一位员工的知心大姐,性格开朗,古道热肠,大家有什么难处和烦恼都喜欢找她倾诉,大家都习惯叫她菊姐。
  太白小区支行的每一个人都记得,菊姐的饭盒。由于网点地处写字楼区与居民区,每到中午吃饭的时候,客户量就会加大,附近下班的人、回家的人都会利用中午这一点时间来处理业务,导致柜台上的员工吃饭时间有限,菊姐经常早上做好三四个人的饭,带到单位,中午再根据每个柜员吃饭的时间,把饭一遍遍的热好,让每一位刚下柜的同事,都能吃上热气腾腾的饭菜。太白小区支行的每一个人都记得,菊姐的针线包。不管是工服扣子掉了,衣服哪里破了,只要找到她,所有的问题都会迎刃而解。她成为大家喜爱的知心姐姐。
  这些看似平凡的甚至有点不起眼的小事,而菊姐,却把这些小事,坚持了很多年。她曾说:“要心怀感恩,懂得回赠”。是呀,“投我以木桃,报之以琼瑶。”她没有忘记在自己生病,经济拮据时,同事们伸出援手;她没有忘记康复后上班时,大家对她贴心的照顾;她也没有忘记,在得知她患病后,陕西省行党委委托工会、高新支行党总支每年都会对她进行慰问、帮助,组织的关爱,同事的关心,让她感到无比温暖和鼓励。她觉得,做好自己的本职工作,多付出一份力量,就是最好的回馈。 


挑战自我  永不言弃


  李小菊在上学时期,曾经是一名体校学生,喜爱运动,进入中行后,她也始终坚持这个爱好,即使在患病治愈后,她还是继续坚持运动。
  在陕西省分行组织的第七届运动会上,她积极报名参加了4*100米接力、跳远等项目。比赛场上,她拼尽全力,在跳远的沙坑里,一次次的超越对手,超越自己,最后夺得了中年女子组跳远第一名的好成绩。之后,又马不停蹄的赶到跑道前,红色的运动服,像一道红色的飞霞,努力超越一个又一个选手。同事们说:“你都这个年龄了,曾经得过重病,还这么拼”。李小菊满怀激情回答道:“活着就要有梦想、有拼搏”。她用自己的坚持与拼搏积极的面对人生,让周围年轻的同事深受感动,人生就要像她这样,唯有不懈拼搏,方能无怨无悔。
  尽管没有明星的璀璨,但是她用自己的努力与激情书写出灿烂的人生;尽管没有华丽的舞台,但她用自己的感恩与奉献让人生得到升华。这就是我身边的大堂经理李小菊,一个平凡而又不平凡的中行员工。
莫道桑榆晚,为霞尚满天。让我们每个人心中的那片彩霞散都发出最灿烂的光芒,照亮自己前行的脚步,照亮身边的你我。

  (供稿:中行陕西分行 姚正鹏 撰稿:中行高新技术开发区支行 曹静

                                         【编审:荆东】