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邮储陕西分行:常态化开展反欺诈宣传 筑牢金融安全防线

发布日期:2020/6/30 10:18:02   点击数:
  为进一步提高大家对老年人和青少年群体受欺诈问题的关注程度,增强老年人和青少年防诈防骗意识能力,邮储银行陕西省分行积极响应中国支付清算协会号召,围绕“6.29全国反欺诈宣传日”,以“守护老幼,远离欺诈”为主题,坚持贴近实际、贴近基层、贴近群众,在全辖范围内开展反欺诈宣传活动。
  利用特殊时段,做好弱势群体的反非法集资宣传。
  做为社保养老金发放的承办行之一,该行拥有庞大的退休工人、中老年客户群体,此类人群是外部欺诈的主要受害者,也是非法集资的重点关注对象,为了让此类人群远离欺诈侵害,该行充分利用网点厅堂微沙龙,通过印发宣传折页、播放视频、现场讲堂等形式,在社保集中发放、养老金领取期间做好老年客户群体专题宣传,让客户详细了解账户信息及资金安全的重要性。
  利用特别时机,做好特定对象的专题宣传。
  辖内各分支行利用外出营销时间,将业务拓展与宣传工作有机结合,做好特定服务对象反欺诈专题宣传工作,一方面宣传电信诈骗对人民群众人身和财产安全的危害,提高人们的风险意识和法律意识,一方面从新型电信诈骗手段等方面向当地群众进行详细说明,着力增强公众的辨别、预防诈骗的能力。3月5日学雷锋日期间,组织辖内分支行走进周边商圈、社区、村镇,进行专题金融知识宣传;3.15期间在组织辖内分支行营业大厅设点开展针对性的反欺诈主题宣传,为保障客户资金安全打下坚实基础。 
  利用特定渠道,做好汇款客户的主题宣传。
  近年来,电信网络诈骗、移动支付骗局等违法犯罪活动层出不穷,使得社会群众防不胜防,但犯罪分子最终目的都是让客户进行转转汇款,邮储银行充分利用特定渠道,全力做好汇款客户主题宣传。一方面,针对中老年人不会熟练使用自助设备、手机银行办理转账业务,他们在遭受电信诈骗时,一般只能通过柜台汇款到犯罪分子账户,该行柜员充分运用“观、听、问”三字真言辨别电信诈骗,夯实柜台预防电信诈骗的第一道防线。另一方面,目前智能机具作为特定业务办理渠道,该行在自助设备旁粘贴醒目安全提示,安装紧急求助电话,加强设备巡查防护。同时利用自助设备面对面不间隔势,在业务办理过程中,做好风险内容提示,积极进行汇款客户防范欺诈与非法集资主题宣传。 
  利用特别网络,做好农村地区的针对性宣传。

  充分发挥该行遍布城乡的网点优势,特别是各乡镇网点、助农取款点张贴宣传海报、摆放宣传资料。同时组织辖内各分支机构组织宣传队伍进入广大农村地区,通过设置展板、搭设讲台等开展金融知识宣讲小讲堂,向农户朋友讲解支付安全知识,并对高发金融风险进行重点提示,帮助农村居民培养反欺诈知识和金融维权意识,不断提高农村地区的金融知识水平,为构建文明、美丽乡村贡献邮储力量。

  (供稿:邮储陕西分行 高雷)

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